Rask leveringSendes samme eller neste virkedag
 Spar pengerTa monteringen selv - enkelt!
 Utsett betalingenVi tilbyr delbetaling

Kjøpsbetingelser og personvern

Partene:
Selger er Agder Skilt og Reklame AS, Østre Tromøyvei 556, 4812 Kongshavn, salg@russemerker.no, Tlf. nr: 959 32 123, Org. nr: 997 633 016 MVA, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som  kjøper/kjøperen.

Priser og levering:
Det tilkommer ingen skjulte gebyrer eller kostnader, og prisene blir oppgitt både med og uten mva. Ordren din blir sendt snarest, og normalt har du den 2-4 dager senere.

Betalingen:
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.

Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Betaling med faktura / delbetaling (Svea Finans):
Dersom du velger faktura eller delbetaling, mottar du faktura fra Svea Finans. Du betaler ingenting før din ordre er mottatt. For å få muligheten til å velge faktura/delbetaling, må du taste inn ditt personnummer eller organisasjonsnummer. Det vil bli utført en automatisert kredittsjekk som tar få sekunder, der også navn og adresse på mottaker blir kontrollert opp mot folkeregisteret.
Allmenne vilkår finner du her.
Standardisert europeisk opplysninger om forbrukerkreditt finner du her.

Informasjonskapsler (cookies):
Som de fleste nettsteder i dag, bruker også vi informasjonskapsler/cookies for å optimalisere brukeropplevelsen (via Google Analytics). Den lille informasjonskapselen vi utsteder inneholder din sesjons-id, som er den unike id-en på handlekurven din. Du kan når som helst slå av cookies i nettleseren din, men nettbutikken vår vil dessverre ikke fungere optimalt uten. Ved å bruke nettsiden vår godtar du at vi benytter informasjonskapsler som nevnt her.

Betaling med kort:
Betaling med kort går gjennom en sikret server hos betalingsleverandøren Stripe. Agder Skilt og Reklame AS er ansvarlig for kredittkorttransaksjoner gjort gjennom denne nettsiden. Vi mottar ikke annen informasjon om kortet ditt enn at betalingen er gjennomført, samt en referansekode for betalingen. Det er også mulig å betale med kort gjennom PayPal.

Betaling til bankkonto (forhåndsbetaling):
Du kan også velge å forhåndsbetale til vår bankkonto. Dette vil øke leveringstiden med 1-2 dager.

Behandling av data:
Kundedata blir ikke solgt til en tredjepart, og oppbevares ifølge norsk lov. Navn og adresse bruker vi for utsending av bestillinger og faktura/ordrebekreftelse/kvittering, og din e-postadresse brukes kun for å gi deg sendingsbekreftelse/ordreoppdatering/fakturakopi. Dersom du handler med Svea faktura/delbetaling må personnummer/org. nr fylles inn for kredittsjekk av Svea, men dette blir ikke oppbevart av oss. Se mer i betingelsene for Svea øverst i vilkårene våre. All data lagres hos vår norske leverandør av IT-tjenester (Nexthop AS). Navn- og adresseinformasjon blir overført til Bring for utsending av pakker, samt vårt regnskapssystem (Fiken) for fakturering.

Sletting av konto/data:
Alle ordrer gjennomføres med gjestekonto, dvs. at du ikke oppretter en konto på siden vår. Informasjonen som blir overført til vårt regnskapssystem kan ikke slettes.

Angrerett:
Varene som sendes fra RusseMerker.no er spesialbestillinger. Alle varer produseres ut fra kundens ønsker og behov, og kan derfor ikke returneres.

Mangler eller feil/Konfliktløsning:
Dersom det skulle være mangler eller andre feil med sendingen, er det svært viktig at du tar kontakt snarest slik at vi får rettet opp i dette.

Andre:
Dersom du ønsker å avbestille ordren, er det viktig at du tar kontakt med oss så snart som mulig. Personer under 18 år må ha tillatelse fra foreldre/foresatte for å bestille. Uavhentede pakker som kommer i retur til oss blir belastet med et gebyr på kr. 350,- inkl. mva. Dette er for å dekke frakt til deg, tilbake til oss og ny utsending av din ordre.

Nettbutikken drives av:
Agder Skilt og Reklame AS,
Østre Tromøyvei 556,
4812 Kongshavn
Norge

Tlf. nr: 959 32 123
Org. nr: 997 633 016 MVA